题目: “危机公关：一旦你的公司被认为是食源性疾病源头的关键步骤”
演讲者: Marler Clark, LLP公司公关总监Suzanne Schreck

演讲内容

食品公司产品被认定为食品携带疾病暴发的源头时，媒体的负面报道和公众对其品牌突然失去信任，公司往往是毫无准备的。过去出现这种情况时，食品公司通常在暴发期保持沉默，或者将其品牌表征为不幸事件的受害者，这些做法让消费者对其失去信心。有些公司在暴发之后再也没有恢复元气，有些甚至关门倒闭。演讲者将利用案例分析，展示做好预备的危机公关的重要性，在出现最坏的情况时，即消费者吃了你公司的食品生了病甚至出现死亡，应如何发送正确的信息。

演讲者简历

Suzanne Schreck是Marler Clark, LLP公司公关总监。自2002年加入Marler Clark以来，Suzanne Schreck女士一直管理着公司与媒体的关系以及公司在线上的形象，包括公司的网站和博客。(返回)